Samoobslužné objednávkové stroje pomáhají zákazníkům objednávat jídlo a zvyšují efektivitu

Rozvoj internetu věcí podpořil rozšířený výskyt samoobslužných objednávkových strojů v zorném poli každého' Mnoho restaurací bude využívat samoobslužné objednávkové automaty k vyřešení problému objednávek a pokladen v restauračních prodejnách.

Jak všichni víme, tradiční scénář obchodu s restauracemi: zákazníci se jdou najíst do restaurace, číšník vynese zákazníkovi jídelní lístek na objednávku, číšník zapisuje pokrmy podle rukopisu do zadní kuchyně a nakonec jde k pokladně, vstoupit do počítače a předat účtenku zákazníkovi.

Ale ve velmi velkém počtu lidí se číšníci musí postavit do fronty před počítačem, pokud si zákazník neobjedná žádná jídla, pak se vrátit a informovat zákazníka, aby si jídlo změnil, znovu vstoupil. Když je' čas odhlásit se, zákazníci se postaví do fronty u pokladny a zaplatí. Složitý proces objednávek a pokladen je nejen neefektivní, ale ovlivňuje i stravovací zážitek zákazníků.

Jak tedy obchodníci v restauracích řeší problém objednávání zákazníků a pokladny? Obchodníci mohou využít samoobslužný objednávkový systém ke zlepšení efektivity těchto dvou odkazů.

Když zákazník vstoupí do restaurace, může si objednat a odhlásit podle samoobslužného objednávkového automatu. Po dokončení pokladny se pokrmy objednané zákazníkem automaticky přiřadí kuchyni, zákazníkovi a zázemí. Od té doby se mezi recepcí, kuchyní a zákazníky nepohybují žádní číšníci. Všechny pokrmy jsou zároveň založeny na informacích a pokrmy a množství lze zkontrolovat co nejdříve, aby se předešlo zmeškaným objednávkám, chybným objednávkám a chybným platbám.

Samoobslužný objednávkový automat také kombinuje více platebních metod, jako je WeChat Pay, Alipay a face-swiping.

Kromě zefektivnění objednávek a pokladny disponuje samoobslužný objednávkový automat také funkcemi analýzy dat. Poté, co objednávkový automat synchronizuje záznamy o objednávkách zákazníků a údaje o pokladnách, mohou obchodníci v restauracích na pozadí zobrazit údaje o objednávkách, poměry spotřeby surovin atd., podle těchto údajů mohou obchodníci v restauracích dále standardizovat analýzu a provádět odpovídající změny v restauraci .

Samoobslužný objednávkový automat změnil tradiční způsob objednávání. Dokáže se nejen vyhnout fenoménu lidské chyby a zmeškaných objednávek, ale také zkrátit čekací dobu zákazníků. Zákazníci mohou také porozumět informacím o členech a využívat členské slevy, používat samoobslužný objednávkový automat a užívat si celý inteligentní kulinářský zážitek.